5月12日，创意中心“创意2030论坛”线上分论坛举办。论坛上，中国传媒大学教授、博士生导师，美国富布赖特学者文春英以“疫情后的城市品牌建设”为主题，就疫情对城市品牌会产生什么样的影响提出了想法和建议。

　　如何定义城市品牌

　　提到城市品牌很多人首先想到的是一个城市的口号、宣传片、宣传手册，或者城市举办的一些大型活动等，其实这只是城市品牌的表现之一。“实际上城市品牌是关于一个城市的所有的呈现，在人们头脑当中所形成的联想的一种综合体系。”文春英表示，关于一个城市的呈现具有多种形式，有视觉性的，比如广告片、街道和建筑；有听觉性的，比如城市主题曲、广场钟声；行为层面上，不同的城市有着不同的风俗，所有这些因素在人们头脑中形成一种联想，这种联想的综合就是城市品牌。城市品牌的核心是城市里所有的利益相关者，利益相关者能不能找到最好的体验，这就是城市的品牌、城市的竞争力。文春英表示，城市品牌的终极目的是为了更美好的生活。

　　随着全球范围内信息通信技术的发展和全球化发展，创意成为了城市发展的深层驱动力，城市是人们聚集的地方，人们聚集在一起会有创意的产生，会有文化的繁荣，有经济的活力，那么这一切都是为什么，为了可持续的发展，更美好的生活。“创意城市是要把城市居民的活力给激发出来。”文春英提出，一座城市最宝贵的资源是什么，气候条件、矿产资源等，但是从发展的角度来看，可持续发展的原因归根到底是基于这座城市里的人，“设想一下，当一座城市最宝贵的资源‘人’被激活了，那么它一定是充满活力的，繁荣的，有未来的城市。我们看做得比较成功的城市，一定是把品牌当成城市内部共识打造的过程，也是一个自下而上的去动员城市的企业、城市的团体、城市的市民，来支持，来认可的。”

　　疫情对城市品牌会产生什么影响

　　疫情对城市的影响有可能是正面的，也有可能是负面的。文春英说：“城市品牌是一个多维度的概念，也许疫情影响了人们对这座城市治理能力的认知，也许人们会因为疫情的记忆短时间内不再愿意考虑去那座城市旅游，但是人们对这座城市历史文化资源的认知不一定会受影响，对这座城市产业优势的认知也不一定会受影响，这并不会是一种全面毁灭性的打击。”

　　城市是人的城市，任何一座城市它最美丽的风景一定是那个城市里的人，人的故事、人的情感。最后，文春英还提到，灾难在人类历史上从来没有间断过，但是人们可以将灾难转化成为城市所经历过的一种独特的创伤。悲伤和苦难是人类历史的一部分，经历过灾难和创伤，又重新站起来的城市，是值得人们尊敬的。当来自全世界各地的人们一起去珍惜缅怀那段历史，就形成了城市品牌的独特符号，就能发挥出它的价值。