2017年江西省旅游市场营销工作总结

　　2017年，在国家旅游局的精心指导和江西省委、省政府和正确领导下，江西省旅游系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，紧紧围绕打响“江西风景独好” 和“庐山天下悠、三清天下秀、龙虎天下绝”旅游品牌形象，不断创新推广营销方式，积极开展旅游营销和节事活动，大力拓展旅游客源市场，全面完成全年工作任务。2017年全省接待总人数57253.52万人次，旅游总收入6435.09亿元，同比分别增长21.57%和28.87%。

　　（一）认真开展旅游形象宣传，不断提升“江西风景独好”品牌影响力

　　一是加大平面媒体宣传力度。全年江西旅游形象宣传广告登录央视《朝闻天下》等重点栏目，宣传覆盖全年早、中、晚三个时段，直接影响超过8亿电视观众人群。在北京首都机场和在北京公交巴士上投放“江西风景独好”旅游系列宣传广告；在南昌至北京高速动车组列车G488上进行“江西旅游号”冠名宣传；在太原机场、石家庄机场、南昌昌北机场等地展示宣传江西旅游风光；摄制《乘着高铁游中国·江西篇》微纪录片，在高铁复兴号和沪昆沿线高铁列车及华中高铁主流媒体《商旅时代》杂志上投放江西旅游广告；编印发行《旅游画刊》杂志12期，向省内外游客、全省旅游行业和四星级旅游饭店客房赠阅共达30多万份；在省内五星级酒店和国际品牌酒店客房投放《江西乡村旅游指南》，面向高端商务人士重点宣传乡村旅游产品；编制完成《江西旅游AR手绘地图》和《江西自驾游手册》、《江西自助游手册》，全方位展示江西精华旅游产品；组织开展“县委书记谈旅游”系列文章收集，编辑成册供各地交流学习。全省各设区市也都在中央电视台和主要客源地的平面媒体上投放了当地旅游形象广告，取得了较好的宣传成效。

　　二是拓展网络宣传渠道。举办“第九届全国网络媒体江西游”活动，全国80余家网络媒体赴江西各地采风采访，把江西的独“好”风景传递给全国乃至全世界的网民。江西旅游网、江西红色旅游网、赣游通（B2B）土驴网（B2C）APP5月份正式上线，首次建立了我省省级旅游网上宣传营销服务网络平台，为旅游市场拓展开通了新的重要渠道。赣州市推出赣州智慧旅游APP2.0升级版本，发挥更大“一机在手，游遍赣州”旅游宣传及服务作用。吉安市完成智慧旅游平台和旅游电商服务平台（APP）建设，并选择部分有条件的单位，开展智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游服务商的示范试点工作。鹰潭市深入推进“智慧景区”建设，着力打造全域旅游平台，首个窄带物联网智慧停车场和“智慧竹筏”在龙虎山景区投入使用。新余市加强智慧旅游营销系统建设，强化新媒体营销。上饶市与腾讯旅游合作全程直播宣传在婺源思溪延村举办的大型跨国婚礼，超百万网民点击观看。

　　三是加强自媒体建设。“江西风景独好”微信2017年发表推文近800篇，其中阅读量10万+推文两篇，周排名影响力获得一次全国第一名，平均排名在全国省级旅游官方微信前十名；“过大年”系列微信、国庆系列微信等，被省内多家主流媒体转载；开展《走遍江西100县》系列微信专题栏目，全面覆盖江西境内地区。组织全省各市（县区）旅发委在腾讯开通入驻企鹅号。“江西风景独好”微博第一季度获得由人民日报评选的“江西十大政务微博”称号。上饶市打造“上饶旅游网”“上饶旅游微信”“上饶旅游头条号”“大美上饶旅游微博号”等自媒体，加强旅游媒体宣传矩阵及信息化团队建设。宜春市认证开通今日头条、新浪、搜狐、凤凰、网易、腾讯新闻等信息投稿渠道，拓展了网络宜春旅游新闻的传播量。

　　（二）广泛开展形式多样的旅游推广活动，全面拓展旅游客源市场

　　1. 发力入境旅游市场。

　　一是开展江西旅游香港推介系列活动。今年6月，在香港举办“江西风景独好”（香港）旅游推介暨项目招商会，刘奇省长亲自出席大会并致辞推介江西，引起赣港各界和国内外知名媒体的广泛关注。会上，省旅游集团与赣州三百山旅游公司、香港旅游企业签订合作协议，成立“江西旅游（港澳）推广中心”，与香港有关旅游机构合作组建“江西旅游联盟（港澳）”，注册并建设繁体版“江西旅游资讯网站”。同时，“香港青少年红色之旅江西行2017”活动、“同饮一江水 赣港一家亲”港澳旅行社及媒体东江源踩线活动相继举办，促进了赣港两地旅游交流合作。

　　二是开展对欧美旅游营销活动。积极参与国家旅游局组织的“万里茶道”欧洲旅游推广，组织铅山和婺源篁岭景区赴俄罗斯、瑞典、丹麦等国家开展境外推广活动；赴美国参加2017中美旅游高层对话活动，推介江西旅游；组织三清山、龙虎山两个世界遗产景区赴美国、加拿大参加“美丽中国——世界遗产”北美旅游推广活动；组织赣州、抚州市赴澳大利亚、新西兰开展旅游宣传促销；接待意大利旅行商及媒体江西考察团，推动江西风景进入更多国外旅行商的视野和国外媒体的镜头；会同有关部门对入境旅游包机实施奖励，2017年对中美洲际航班旅游包机客源市场培育及营销给予补贴。抚州市进一步拓展日本、韩国、东南亚及丝绸之路沿线国家、欧洲、北美等客源市场，入境旅游接待增幅超过120%；抚州市黎川县在韩国举办的文化旅游推介会，吸引800余名韩国游客来抚州探古访幽，观光休闲。

　　2. 深拓国内旅游市场。

　　一是积极实施“引客入赣”计划。出台《关于赴周边省引客入赣旅游合作系列座谈会方案》，于2017年8—12月，由省旅发委领导带队分批赴江西主要客源省份——湖南、贵州、湖北、浙江、福建、广东、山东、吉林、安徽等地，开展“引客入赣”旅游合作推介会暨座谈会，既推介江西旅游资源，又走出去主动学习各地旅游发展优秀做法，加强省际间、旅行社和景区间联合宣传推广力度，并为旅游企业合作穿针引线，签订了一批务实的旅游合作协议。

　　二是积极开展航空和高铁、高速旅游营销。省旅发委与省机场集团建立战略合作关系，8月在南昌举办江西旅游+民航融合发展洽谈会，出台优惠政策大力支持昌北国际机场冲千万人次，强力吸引省内外航空游客，仅国庆期间昌北机场运输旅客同比增长就达78%。11月，我委在上海虹桥火车站举行“乘着高铁游中国”微纪录片江西篇首发仪式并在G1375次高铁上举行“江西风景独好”旅游互动活动。南昌、九江、景德镇、抚州四市联合在安徽举办“我坐高铁来串门”旅游营销活动。上饶市借三清山机场通航之势，举办2017“高铁枢纽、大美上饶”之“山水启航，飞约上饶”系列旅游专场推介会，并举办“高铁万里行”最美乡村系列推广活动。景德镇市在青岛、宁波举办“旅游+航空”推介会。赣州市举办“5.17自驾游·粤港澳出发日——万车赣州行”大型自驾活动及“广东出发·驾享赣州”系列活动，组织自驾团队游客上万人。

　　三是积极实施旅游惠民政策。为助力昌北机场冲千万人才，组织全省5A级旅游景区、部分重点4A级旅游景区出台优惠政策，从9月至年底，对境外游客凭国外护照（通行证）和南昌昌北机场航班机票（登机牌）一周内免大门票；对省外游客凭身份证和南昌昌北机场航班机票（登机牌）一周内大门票5折优惠。大力支持江西省旅游集团联合建行江西省分行，联动仙女湖、明月山等全省28家旅游景区开展2017“江西风景独好”旅游惠民活动，景区门票“两人同行一人免单”，让旅游发展成果惠及于民。九江市举办“迎新春返乡市民春节团圆游”惠民主题活动，全市40多家景区给予九江市民“凭九江地区身份证及2016年12月1日至2017年1月27日期间的返乡交通凭证（市外返乡汽车票、火车票、飞机票），与最多五位家人同时享受景区景点门票优惠”的优惠政策。赣州市面向全球发行200元一张的赣州旅游年卡，让赣州市民和外地游客享受超级惠民福利。吉安市面向全市发行吉安旅游惠民卡，仅需100元就可一年内不限次数游览井冈山、安福武功山等市内主要景区。

　　四是积极参与国内重要旅游展会。2017年，我委积极组团参加海峡博览会、北京国际旅游博览会、中部六省推介会、国际旅交会、海南休闲旅游博览会等旅游展会十余场，在2017北京国际旅博览会上获最佳旅行目的地奖、最佳展台奖，在2017中国国际旅交会获最佳组织奖和最佳展台奖。

　　（三）精心举办大型旅游节事活动，力创江西特色旅游节庆品牌。

　　一是隆重举办中国红色旅游博览会。为深入贯彻党的十九大精神，庆祝秋收起义、八一起义、井冈山革命根据地创建90周年，在国家旅游局和全国红办的指导下，11月在南昌举办中国红色旅游发展联盟成立仪式暨2017中国(江西)红色旅游博览会。全国24个省（自治区、直辖市）旅游发展委员会、旅游局共同发起成立的中国红色旅游推广联盟，红博会期间吸引了10余万市民参观，在网络上刮起一阵红色旅游风，江西风景独好官方微博以“2017江西红博会”为话题，发表江西红色旅游相关信息，此话题热度实时排名旅游榜第三名，阅读量近80万；还评选出2017江西十大红色旅游目的地、2017江西十大最佳红色旅游导游员、2017江西十大旅游名小吃、2017江西十大最佳诚信旅行社、2017江西十大最佳诚信旅游饭店、2017江西十大最佳诚信旅游餐饮企业、2017江西十大红色旅游商品、2017十大游客喜爱的红色旅游歌曲等，进一步挖掘红色资源，弘扬红色文化，传承红色基因。

　　二是精心举办中国旅游日江西分会场活动。我委分别与南昌大学、江西省机场集团、江西日报社、江西广播电视台签署合作（框架）协议，省旅游集团分别与南昌大学、海南太美航空公司、江西省机场集团签署合作协议，南昌万达乐园与滕王阁景区签署“景景联合”协议。全省各地各景区同步举办中国旅游日相关活动。

　　三是与设区市政府联合主办旅游活动。与上饶市政府联合举办了“全民诵读《可爱的中国》大型旅游宣传推广活动”，百万学生、市民齐诵《可爱的中国》的震撼场景，进一步提升人们爱家乡爱祖国的家国情怀。与抚州市政府联合举办首届汤显祖国际旅游美食节暨莎士比亚啤酒节，吸引了来自英国、西班牙以及“一带一路”沿线等16个国家和地区的美食餐饮企业参加，接待国外游客达3000余人次。与鹰潭市政府、新浪网联合主办2017金足迹旅游峰会，国内外资深旅游专家学者、众多知名景区代表和新闻媒体等近300人，共同探讨移动互联时代下如何讲好目的地旅游故事。

　　四是大力支持并宣传报道各地市特色节庆活动。 2017赣州旅游产业博览会暨赣南脐橙采摘旅游季活动、景德镇（北京）国际陶瓷文化旅游节、萍乡乡村旅游节、第七届庐陵文化旅游节、第八届井冈山杜鹃花节、首届三清山王者荣耀电子竞技比赛、2017余干中国·鄱阳湖开湖民俗文化旅游节、新余凯光郁金香文化节、宜春明月山月亮文化节、首届铜鼓（泛湘鄂赣）全国自行车邀请赛、南昌梅岭伶伦音乐节、凤凰沟草地音乐节、大觉山漂流节、龙南旅游文化节等节庆活动丰富了江西旅游市场，达到了通过节会涨人气、提名气、增财气的效果。

　　同时，认真配合做好党的十九大精神和全省旅游发展大会、红博会、全域旅游、乡村旅游、厕所革命等重大会议、重点活动和重要工作的宣传工作，讲好江西旅游故事，传播江西旅游好声音。（文章来源 江西省旅游发展委员会）