11月4日，2026年世界互联网大会乌镇峰会文化遗产数字化保护与传承论坛在浙江乌镇举办。在“数智赋能——推动全球文化遗产协同保护”主题圆桌讨论中，香港M+博物馆策展部数字内容与策划主管郑世媛，结合馆内实践分享了人工智能在博物馆领域的应用思考。
香港M+博物馆策展部数字内容与策划主管郑世媛
郑世媛表示，数字化布局是M+博物馆整体数字战略的重要组成部分。早在场馆正式落成前，博物馆便组建了数字化团队，这一布局深刻影响着场馆的叙事表达、数字内容生产以及观众互动模式。对策展团队而言，数字化理念已经深度融入日常工作。目前，馆内各类展览已上线逾万件数字展品。她提到，M+的数字化艺术成果，不只是对实体艺术品的数字化复刻，更是具备独特性与创新性的原创内容。近期馆内启动的Cinema项目，正是这一思路的实践样本。
在郑世媛看来，技术是她开展工作的一种表达语言，也是思考跨地域互联互通的路径。但她同时强调，脱离内容的技术会让博物馆展示失之于空，需要推动技术与艺术深度融合。谈及人工智能在博物馆场景的落地，她认为核心原则是坚持以人为本，人的价值与角色不可替代。从业者需要持续审视，技术是否就是解决问题的最优方案。
